1. Semua jam tangan VALIMOR® disertakan dengan waranti terhad komprehensif yang melindungi kecacatan pengilang untuk tempoh dua tahun dari tarikh asal pembelian, sama ada dibeli dari tapak web rasmi kami www.valimor.com atau pengedar sah.

2. Sebarang bahan habis pakai pergerakan atau bahagian jam tangan yang diperlukan untuk penyelenggaraan akan dikenakan caj pada kadar pertukaran semasa pada masa siasatan.

3. Adalah penting untuk menyatakan bahawa kos pembaikan akan dikenakan dalam situasi berikut, walaupun dalam tempoh jaminan: a. Isu akibat haus dan lusuh rutin, seperti kemerosotan pelincir dalam pergerakan, penggantian komponen jam tangan atau penggantian bateri. b. Kerosakan atau pincang fungsi yang disebabkan oleh penggunaan yang salah, pembaikan yang tidak dibenarkan atau pengubahsuaian. c. Kerosakan atau kegagalan akibat kejadian yang tidak dijangka seperti banjir, kebakaran, gempa bumi atau bencana alam yang lain. d. Perubahan dalam penampilan akibat penggunaan biasa, termasuk calar, perubahan warna atau kotoran terkumpul.

4. Dalam situasi di mana bahagian asal, seperti bekas, dail, tangan atau komponen lain, tidak tersedia, alternatif yang sesuai boleh digunakan untuk tujuan pembaikan.

5. Bukti pembelian adalah wajib untuk semua tuntutan waranti dan permintaan perkhidmatan, oleh itu adalah penting untuk menyimpan kad nombor siri ketulenan anda.

6. Sila ambil perhatian bahawa waranti atau perkhidmatan pertukaran kami tidak meliputi sebarang cukai atau kos penghantaran yang ditanggung semasa proses penghantaran atau penerimaan. Perbelanjaan ini adalah tanggungjawab pelanggan untuk ditanggung. Jika jam tangan telah dibuka atau dibaiki oleh pembekal perkhidmatan yang tidak dibenarkan atau pihak ketiga, ini mungkin menjejaskan kualiti pembaikan dan boleh mengakibatkan penafian perkhidmatan waranti atau keperluan untuk anggaran kos tambahan untuk bahagian yang berkaitan.

1. Sila lengkapkan dan serahkan borang Perkhidmatan Waranti dalam talian untuk bantuan segera.

2. Pasukan kami akan bertindak balas dalam masa 1 hingga 5 hari bekerja dan memberikan anda sebut harga pembaikan terperinci.

3. Sebaik sahaja anda menerima sebut harga pembaikan, sila hantar jam tangan anda ke alamat pusat pembaikan Taiwan kami yang disediakan untuk perkhidmatan waranti.

4. Pembaikan dan pemeriksaan akan dimulakan selepas pengesahan pembayaran. Keseluruhan proses dianggarkan mengambil masa kira-kira empat hingga enam minggu.

5. Setelah selesai pembaikan dan pemeriksaan, jam tangan anda akan segera dikembalikan ke alamat penerima yang ditetapkan. Nombor penjejakan bungkusan akan diberikan untuk anda memantau status penghantaran pada bila-bila masa.

Kami berusaha untuk memastikan pengalaman perkhidmatan waranti yang lancar dan cekap untuk pelanggan kami yang dihargai.

Nota Penting: Lengkapkan semua medan pada Borang Perkhidmatan Waranti untuk penyerahan yang berjaya.