1. Alle VALIMOR®-klokker er ledsaget av en omfattende begrenset garanti som dekker produsentfeil i en periode på to år fra den opprinnelige kjøpsdatoen, uansett om de er kjøpt fra vår offisielle nettside www.valimor.com eller en autorisert forhandler.

2. Eventuelle nødvendige forbruksvarer til urverk eller urdeler for vedlikehold vil bli belastet med den gjeldende valutakursen på tidspunktet for forespørselen.

3. Det er viktig å nevne at reparasjonskostnader vil påløpe i følgende situasjoner, selv innenfor garantiperioden: a. Problemer som skyldes rutinemessig slitasje, for eksempel nedbrytning av smøremiddel i urverket, utskifting av urkomponenter eller batteribytte. b. Skader eller funksjonsfeil forårsaket av feil bruk, uautorisert reparasjon eller modifikasjoner. c. Skader eller feil som skyldes uventede hendelser som flom, brann, jordskjelv eller andre naturkatastrofer. d. Endringer i utseende på grunn av regelmessig bruk, inkludert riper, misfarging eller ansamling av smuss.

4. I situasjoner der originale deler, som urkasser, urskiver, visere eller andre komponenter, ikke er tilgjengelige, kan egnede alternativer brukes for reparasjonsformål.

5. Kjøpsbevis er obligatorisk for alle garantikrav og serviceforespørsler, og det er derfor viktig å ta vare på det autentiske serienummerkortet.

6. Vær oppmerksom på at vår garanti- eller byttetjeneste ikke dekker eventuelle avgifter eller fraktkostnader som påløper i forbindelse med sending eller mottak. Disse utgiftene er kundens eget ansvar. Hvis klokken har blitt demontert eller reparert av en ikke-autorisert serviceleverandør eller en tredjepart, kan dette påvirke kvaliteten på reparasjonen og føre til at garantiservicen avslås eller at det er behov for ytterligere kostnadsoverslag for de aktuelle delene.

1. Vennligst fyll ut og send inn det elektroniske skjemaet for garantiservice for å få rask hjelp.

2. Vårt team vil svare deg innen 1 til 5 arbeidsdager og gi deg et detaljert tilbud på reparasjon.

3. Når du har mottatt reparasjonstilbudet, kan du sende klokken til adressen til vårt reparasjonssenter i Taiwan for garantiservice.

4. Reparasjoner og inspeksjoner vil bli påbegynt når betalingen er bekreftet. Hele prosessen er beregnet til å ta omtrent fire til seks uker.

5. Når reparasjonen og inspeksjonen er fullført, vil klokken din umiddelbart bli returnert til den angitte mottaksadressen. Du vil få et sporingsnummer for pakken, slik at du når som helst kan følge med på leveringsstatusen.

Vi streber etter å sikre en smidig og effektiv garantiserviceopplevelse for våre verdifulle kunder.

Viktig merknad: Fyll ut alle feltene på garantiserviceskjemaet for vellykket innsending.